• Los envíos se realizan mediante las agencias de transportes asociadas, el plazo de entrega establecido es de 24/72h laborables.
  • Envíos gratuitos en pedidos superiores a 30€.
  • En el caso de que tras varios intentos de entrega fallidos, el paquete sea devuelto a nuestra tienda por la agencia de transporte, el cliente deberá asumir los nuevos gastos de envío.
  • Solo se realizan envíos dentro de España península. Quedando excluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado.
 

Tipos de envío

  • Envío a Domicilio: Plazo de entrega de 24/72h laborables a través de nuestras agencias de transportes asociadas. Puedes consultar la política de devoluciones en el apartado de Cambios y Devoluciones.
  • Recogida en local de Madrid: Este tipo de envío no tiene ningún coste para el cliente. La recogida se deberá realizar en la Calle López de Hoyos, Madrid (28043) dentro del horario laboral (lunes a viernes de 9h a 18h), siendo necesario acordar previamente el momento de recogida mediante Whatsapp, e-mail o teléfono.
 

Para cualquier duda o consulta puede contactarnos mediante:

  • Email: info@ikaila.com
  • Teléfono: 687 38 65 94
  • Whatsapp: 687 38 65 94
  • Formulario de contacto: Clic aquí
 
 
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