• Dispone de 14 días naturales desde la fecha de realización del pedido para poder solicitar el cambio o devolución de los artículos.
  • Una vez solicitado el cambio o devolución, nuestro mensajero se encargará de recoger los artículos en tu domicilio sin ningún coste para tí.
  • Los artículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original. Si el artículo presenta signos de haber sido usado o ha sufrido algún deterioro posterior a la entrega no se aceptará el cambio.
  • Al realizar un cambio de artículo, una vez recibamos la mercancía en nuestras oficinas te enviaremos un vale con el importe de la prenda para que puedas realizar la nueva compra.
  • En caso de devolución, se devolverá el importe de la prenda mediante el mismo método de pago que se utilizó al realizar el pedido
 

Puede contactarnos mediante:

  • Email: info@ikaila.com
  • Teléfono: 687 38 65 94
  • Whatsapp: 687 38 65 94
  • Formulario de contacto: Clic aquí
 
 

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y nuestros servicios.

Si continuas navegando, consideramos que aceptas su uso.